Données personnelles

Politique de confidentialité

Responsable de traitement

martial travaux, SASU (Société par actions simplifiée à associé unique), 99 Avenue Achille Peretti, 92200 Neuilly-sur-Seine — contact : contact@martial-3d.com.

Données collectées et finalités

• Demandes de devis — nom, email, téléphone (optionnel), description du besoin, fichiers transmis (photos, plans, STL/STEP). Base légale : mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
• Commandes — identité, coordonnées, adresse de livraison, contenu de la commande, spécifications transmises. Base légale : exécution du contrat ; conservation comptable : obligation légale.
• Panier — stocké uniquement dans votre navigateur (localStorage), jamais transmis à nos serveurs avant la commande. Stockage strictement nécessaire au service demandé : exempté de consentement.

Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires, ni cédée ou vendue à des tiers.

Destinataires (sous-traitants)

• Vercel — hébergement du site et des fonctions de traitement.
• Supabase — base de données (commandes, devis) et stockage des fichiers transmis (accès restreint, fichiers non publics).
• Resend — envoi des emails transactionnels (accusés, confirmations).
• Transporteurs — nom et adresse, pour la livraison ; pour la Suisse et le Canada, ces données figurent sur la déclaration douanière.
• Fabrication sous-traitée (PEEK, métal…) : seuls les fichiers techniques sont transmis, jamais vos coordonnées.

Durées de conservation

• Devis sans suite : 24 mois après le dernier échange.
• Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable et fiscale).
• Fichiers techniques (CAO, scans) : conservés pour permettre vos recommandes ; suppression sur simple demande.
• Fichiers uploadés via le formulaire de devis : liens d'accès expirant sous 30 jours.

Cookies et mesure d'audience

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. La mesure d'audience éventuelle est réalisée sans cookie et sans identification individuelle — aucune bannière de consentement n'est donc requise.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données (art. 15 à 21 RGPD). Exercice par email à contact@martial-3d.com — réponse sous 30 jours. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) ou de l'autorité de votre pays de résidence.

Sécurité

Accès aux données restreint par clés de service, fichiers stockés dans un espace privé accessible uniquement par liens signés à durée limitée, échanges chiffrés (HTTPS).